Logistics
Mark ✓ means available, and✗ means not available, along with clarification if the service is for a fee/subject to availability.
| Service | Premium | Basic |
|---|---|---|
| طلبات فورية (Same-Day) | بدون رسوم إضافية وفي أي وقت | حسب توفر الخط + رسوم فورية |
| Special delivery times | تسليم ضمن وقت محدد بدون رسوم | غير متوفر أو برسوم إضافية |
| Priority in loading and pickup | أولوية كاملة قبل باقي الزبائن | حسب الدور |
| Moving a dedicated representative | لأي طلب حتى لو كان 1 | يدمج ضمن الخط العام |
| Organizing special lines | تعديل مسار الخط حسب طلبه | ضمن المسار الأساسي فقط |
| Pickup times | ✓ Full flexibility (any time) | أوقات محددة وثابتة فقط |
| Return times | ✓ at any time with priority | ضمن جدول ثابت للمرتجعات |
| Separate storage shelf for packages | ✓ Completely separate special shelf | يُدمج مع باقي الطرود |
Financial services
| Service | Basic | Premium |
|---|---|---|
| Refusal of receipt | تطبق رسوم الرفض | بدون أي رسوم |
| Retry | محاولة واحدة فقط | مرتين أو أكثر بدون رسوم |
| Provincial rates | ✗ Regular price | سعر أقل بسبب الحجم |
| Large sizes | زيادة حسب الحجم | بدون زيادة على السعر |
| Waiting time | يُحسب بعد فترة محددة | بدون أي رسوم انتظار |
| Financial statements | كشف أسبوعي أو حسب الحاجة | كشف يومي + شهري مع تقرير أداء |
Operational services
| Service | Premium | Basic |
|---|---|---|
| Packaging / arrangement | مجاني بالكامل | رسوم حسب الحالة |
| Communication with order recipients | متابعة كاملة حتى إغلاق الطلب | اتصال واحد فقط |
| Flexibility in modifying orders | بدون قيود | ضمن وقت محدد |
| Rescheduling | غير محدودة ومجانية | مرة واحدة فقط |
| Entering orders into the system | ندخل الطلبات نيابة عن العميل | العميل مسؤول عن الإدخال |
Administrative services
| Service | Premium | Basic |
|---|---|---|
| Quick financial closure | تسليم يومي عند الحاجة | أسبوعي/ثابت |
| Customer service | تواصل مباشر مع الإدارة | ✓ Communication channel as agreed |
| Problem solving | أولوية قصوى | حسب الدور |
| Non-application of policies | استثناءات حسب الحجم | تطبق جميع السياسات |
Choosing the appropriate package
Quick summary before details: Premium for flexibility and priority, andBasic for the economical option within the core routes and policies.
Premium
Maximum priority + full flexibility + detailed reports
- ✓ Instant requests at any time
- ✓ Special delivery times without fees
- ✓ A dedicated representative even if the order is 1
- ✓ Full flexibility for pickups and returns
- ✓ Daily + monthly report and performance report
Basic
Economic option within fixed routes and schedule
- ✓ Suitable for daily basic operations
- ✓ Fixed pickup times within the route
- كشف أسبوعي أو حسب الحاجة
- ✗ Full flexibility/maximum priority
- ✗ Instant requests without fees
Final prices depend on the area, weight/size, shipment volume, and COD options. Contact us for a clear quote.
✽ We help you choose quickly
Which package suits your work?
Choose Premium if…
you want instant requests continuously, special times, and higher flexibility with operational priority and detailed reports.
Choose Basic if…
you want an economic option for delivery within fixed routes and schedule, and basic operational services suitable for the start.
Do you want a quick recommendation?
Send us the areas + average number of shipments + is there COD, and we will suggest the most suitable option.
Ready to confirm the price based on your work?
Give us simple details and we will get back to you with a clear and suitable quote.