نقدم مجموعة متكاملة من الخدمات اللوجستية المصممة لدعم المتاجر الإلكترونية والشركات بمختلف أحجامها. قارن بين الباقات المتاحة واختر الحل الأنسب لاحتياجاتك من التوصيل والتخزين والتجهيز والتحصيل وإدارة الطلبات.
الخدمات اللوجستية
علامة ✓ تعني متوفر، و✗ تعني غير متوفر، ومعها توضيح إن كانت الخدمة برسوم/حسب توفر.
| الخدمة | Premium | Basic |
|---|---|---|
| طلبات فورية (Same‑Day) | ✓ بدون رسوم إضافية وفي أي وقت | ✓ حسب توفر الخط + رسوم فورية |
| مواعيد خاصة للتسليم | ✓ تسليم ضمن وقت محدد بدون رسوم | ✗ غير متوفر (أو برسوم إضافية) |
| أولوية في التحميل والجلب | ✓ أولوية كاملة قبل باقي الزبائن | ✓ حسب الدور وخط السير |
| تحريك مندوب خاص | ✓ لأي طلب حتى لو كان 1 | ✗ يدمج ضمن الخط العام |
| تنظيم خطوط خاصة | ✓ تعديل مسار الخط حسب الطلب | ✗ ضمن المسار الأساسي |
| أوقات الجلب | ✓ مرونة كاملة (أي وقت) | ✗ أوقات محددة وثابتة |
| وقت المرتجعات | ✓ بأي وقت مع أولوية | ✗ ضمن جدول ثابت للمرتجعات |
| رف تخزين منفصل للطرود | ✓ رف خاص منفصل تماماً | ✗ يدمج مع جميع الطرود |
الخدمات المالية
| الخدمة | Premium | Basic |
|---|---|---|
| رفض الاستلام | ✓ بدون رسوم | ✗ تطبق رسوم الرفض |
| إعادة المحاولة | ✓ مرتين أو أكثر بدون رسوم | ✓ مرتين أو أكثر بدون رسوم |
| أسعار المحافظات | ✓ سعر أقل بسبب الحجم | ✗ سعر اساسي |
| الأحجام الكبيرة | ✓ بدون زيادة على السعر | ✗ زيادة حسب الحجم |
| وقت الانتظار | ✓ بدون أي رسوم انتظار | ✗ يُحسب بعد فترة محددة |
| الكشوفات المالية | ✓ كشف يومي + شهري مع تقرير أداء | ✓ كشف أسبوعي أو حسب الحاجة |
الخدمات التشغيلية
| الخدمة | Premium | Basic |
|---|---|---|
| التغليف / الترتيب | ✓ مجاني بالكامل | ✓ برسوم حسب الحالة |
| التواصل مع مستلمي الطلب | ✓ متابعة كاملة حتى إغلاق الطلب | ✗ اتصال واحد فقط |
| مرونة تعديل الطلبات | ✓ بدون قيود | ✗ ضمن وقت محدد |
| إعادة الجدولة | ✓ غير محدودة ومجانية | ✗ مرة واحدة فقط |
| إدخال الطلبات على النظام | ✓ ندخل الطلبات نيابة عن العميل | ✗ العميل مسؤول عن الإدخال |
الخدمات الإدارية
| الخدمة | Premium | Basic |
|---|---|---|
| إغلاق مالي سريع | ✓ تسليم يومي عند الحاجة | ✗ أسبوعي/ثابت |
| خدمة العملاء | ✓ تواصل مباشر مع الإدارة | ✓ قناة تواصل حسب الاتفاق |
| حل المشاكل | ✓ أولوية قصوى | ✓ حسب الدور |
| عدم تطبيق السياسات | ✓ استثناءات حسب الحجم | ✗ تطبق جميع السياسات |
اختيار الباقة المناسبة
ملخص سريع قبل التفاصيل: Premium للمرونة والأولوية، وBasic للخيار الاقتصادي ضمن المسارات والسياسات الأساسية.
Premium
أولوية قصوى + مرونة كاملة + تقارير تفصيلية
- ✓ طلبات فورية بأي وقت
- ✓ مواعيد خاصة للتسليم بدون رسوم
- ✓ مندوب خاص حتى لو الطلب 1
- ✓ مرونة كاملة للجلب والمرتجعات
- ✓ كشف يومي + شهري وتقرير أداء
Basic
خيار اقتصادي ضمن المسارات والجدول الثابت
- ✓ مناسب للتشغيل الأساسي اليومي
- ✓ أوقات جلب ثابتة ضمن المسار
- ✓ كشف أسبوعي أو حسب الحاجة
- ✗ مرونة كاملة/أولوية قصوى
- ✗ طلبات فورية بدون رسوم
الأسعار النهائية تعتمد على المنطقة، الوزن/الحجم، حجم الشحنات، وخيارات COD. تواصل معنا لعرض سعر واضح.
✽ نساعدك تختار بسرعة
أي باقة تناسب شغلك؟
تساعدك خدمات TrustU Delivery على إدارة عملياتك التشغيلية بكفاءة أكبر من خلال حلول متكاملة تشمل التوصيل المحلي، التحصيل المالي، التخزين والتجهيز، إدارة الطلبات وخدمة العملاء، مما يساهم في تحسين تجربة العملاء وتسريع نمو أعمالك.
اختَر Premium إذا…
بدك طلبات فورية بشكل مستمر، مواعيد خاصة، ومرونة أعلى مع أولوية تشغيل وتقارير تفصيلية.
اختَر Basic إذا…
بدك خيار اقتصادي للتوصيل ضمن مسارات وجدول ثابت، وخدمات تشغيل أساسية مناسبة للبداية.
بدك ترشيح سريع؟
ابعث لنا المناطق + متوسط عدد الشحنات + هل يوجد COD، ونقترح لك الأنسب.
جاهز نثبت لك السعر حسب شغلك؟
اعطينا تفاصيل بسيطة ونرجع لك بعرض سعر واضح ومناسب.